竣工不等于项目完成
即使施工没有任何问题,项目中很可能因为开始运行前的设备搬入、运行开始后的操作失误等原因导致问题发生。
BOHEA认为:将完工项目移交给客户的时间是所有都能正常持续使用的时候,才是真正的项目完成时间。
工程竣工后留守人员在现场进行质量保证期间的维护管理
为了确保新建项目在初期阶段无论发生任何问题,我们都能立即进行处理应对,所有的新建项目,我们都有留守人员。尤其是设备担当人员,一旦发生漏水等的问题,可以实现当场解决。
长达5年的质量保证
国家规定对装饰装修的质保时间为2年,但是BOHEA有信心保证长达5年的质量保证。
在保证期间当中,如果发生质量问题,我们保证第一时间赶到现场,并解决问题。
为了保证业主安心的使用,长期的质量保证是BOHEA对质量追求的象征。
致力于101%的满意服务
在自主点检中,有些轻微的问题,例如荧光灯管的更换,我们的留守人员会提供无偿的更换服务。
如此注重细节服务才是BOHEA最高限度的满足客户要求的真实写照。
工程实施过程当中的政府手续文件以及与施工有关的全部资料将全部编入竣工移交报告,其数量达到3册以上客户人事发生变动时,接替的人员只要得到竣工移交报告就会得到需要的全部信息。
竣工移交报告当中明确记录着各个施工内容及负责人的信息和联络方式。因此,每一个责任人都负有责任心,有任何问题都能及时对应。
不仅仅是将设计施工作为责任范畴,为了能使客户更方便舒适的使用工厂,BOHEA会不遗余力的提供服务。